Funcionalidades • Diseñe, estandarice y controle los procesos de negocio de su organización, definiendo cual es el flujo de trabajo que estos tienen que seguir a través de los diferentes colaboradores, áreas o departamentos dentro de esta: o Cualquier tipo de trámite o solicitud interna o externa. o Formularios o formas de registros y el flujo de estos. o Flujo de Requisiciones de compra, soporte, trabajo. o Proceso de contratación de personal. o Procesos de licitaciones. o Trámites de crédito, apoyos o permisos.
•Realizar cualquier serie de actividades entrelazadas en la cual intervengan uno o más responsables, con el fin de proporcionar un bien o un servicio, para un cliente interno o externo, se asigne las tareas a las personas adecuadas de manera automatizada y dinámicamente conforme a la carga de trabajo de cada una de ellas. Estas tareas pueden ser controladas y auditadas por tiempos de ejecución esperada; mejorando drásticamente así la eficiencia y servicio al cliente.
•Elimine el papeleo y explote la información que estos contienen por medio de la creación de formas y formularios que acompañan el flujo de los procesos de negocio.
•Controle y audite, el estado, tiempos y responsables de cualquier proceso o flujo de trabajo. Así mismo controle los tiempos de respuesta promedio o particulares de cada proceso o conjuntos de procesos; lo cual claramente se traduce en indicadores de certeros y reales de eficiencia. Anexe y administre documentos. Ventajas y beneficios • Incluye herramientas para diseñar formularios, crear documentos, asignar roles y usuarios, crear reglas de rotación. |